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フレッシャーズトップ > 社会人マナー > ミッション イン Rookies > 内定者懇親会の連絡が来ない! ルーキー・マナブピンチ
正解は 2.電話で連絡をとってみる
あなたの回答:メールで連絡をとってみる
予定日2日前のタイミングにメールで問い合わせるのは遅いですね。返信が間に合わないと、ますます面倒なことになってしまいそう。メールを使う場合は、少なくとも1週間程度の時間的余裕をみておきましょう。
『懇親会が2日後に迫っているのに、内定先企業から何の連絡も届かない』
自分から連絡しても良いのか、問い合わせはメールと電話のどちらが良いか......など、内定者の多くは不安を抱える問題です。
懇親会の連絡が届かないのは、確かに担当者のミスかもしれません。でも担当者も近い将来同じ会社で働く仲間となるのですから、ミスを責めるのではなく『互いに気付いたことはフォローしあう』という協力姿勢を持つことが、組織の一員となる上での大切な心構えです。ですから、そのような気持ちで率直に聞いてみるのがいいでしょう。
ただし電話での問い合わせは、あなたのビジネスマナーが試されるときでもあります。友人に尋ねるような聞き方はNG。相手が仕事中であることもお忘れなく。
要領よく話を進めるには、何を聞きたいか、どういう答えが欲しいかを事前にメモし、手元においておきましょう。
また、かける時間帯は早朝や深夜はもちろん、始業・終業時間の前後30分、お昼休みとその前後10分は避けます。
そして「内定者の○○です。内定者懇親会の件でお電話しました。担当の○○さんはいらっしゃいますか」と手短に要件を伝えましょう。担当者が不在の場合は席に戻る時間を確認し、自分から電話をかけなおします。
さらに最後は「お手数をおかけ致しますが、よろしくお願い致します」と添えてみてください。きっとあなたの好感度もアップしますよ。
社会人への第一歩として、疑問や不安を必ず確認する姿勢、電話をかけるときのマナーはしっかりと身に付けておきたいものですね。
ルーキー・マナブの鉄板語録:
「急がば電話!速攻確認が吉」
【解説者紹介】 |
沼田 恵子(キャリア・コンサルタント「トレーニング・サービス / マキース」代表)
大手自動車メーカーで広報業務を担当し、東京モーターショーなどの各種重要イベントに説明員として参加。その後、大手ビジネススクールにてプレゼンテーションやビジネスマナーの研修講師を務め、2007年に独立。
現在は、企業、各種学校などでコミュニケーションやビジネスマナー、キャリア支援などの研修や講演を行う傍ら、地方自治体推進事業の外部委員なども務める。
クライアントのニーズに応えるカリキュラムプランと、多様なアクティビティにより受講者の参加意欲を高める工夫は、「効果の出る研修」として定評がある。
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